Ochrana súkromia

Kalendár na webe zobrazuje iba termíny, ktoré si môžete rezervovať. Súkromné udalosti ani údaje iných zákazníkov nezverejňujeme.

Kontakt

Prevádzkovateľka služby: Bc. Natália Simanová - Čistý domov, IČO 57945233. Oblasť poskytovania služieb: Košice a okolie. Otázky k spracúvaniu údajov môžete poslať na nataliasimanova80@gmail.com alebo zavolať na +421 950 207 313.

Kalkulačka a dopyt

Orientačnú cenu aj predpokladané trvanie vypočíta server podľa aktuálneho cenníka a časových noriem. Pri výpočte dostáva zvolené služby, rozsah, typy a počty okien, hodiny žehlenia a ďalšie nastavenia zákazky; pri overovaní termínov aj deň. Meno, kontakty, adresa a poznámka sa odošlú až pri odoslaní rezervácie alebo individuálneho dopytu.

Tlačidlo WhatsApp otvorí pripravenú správu, ktorú môžete upraviť a sami odoslať. Otvorenie návrhu správu ešte neodošle. Do poznámky nevkladajte citlivé údaje ani prístupové kódy k nehnuteľnosti. Pri používaní WhatsApp platia aj pravidlá jeho poskytovateľa.

Rezervácie a technické údaje

Pri rezervácii potrebujeme meno, e-mail, telefón, adresu upratovania, službu, rozsah a zvolený termín. Poznámka je nepovinná. Údaje slúžia na vybavenie rezervácie, dohodnutie služby a kontaktovanie zákazníka. Nevkladajte zdravotné údaje, prístupové kódy ani iné citlivé informácie.

Individuálny dopyt sa uloží do chránenej správy. Samotné prijatie dopytu nepotvrdzuje termín a nevytvára udalosť v Google Kalendári. Prevádzkovateľka ho posúdi a dohodne podmienky so zákazníkom.

Potvrdená rezervácia sa uloží ako súkromná udalosť do Google Kalendára prevádzkovateľky. Google odošle pozvánku na vami zadaný e-mail. Ostatní návštevníci webu vidia iba voľné časy. Zmenu, zrušenie rezervácie alebo vymazanie jej údajov vybavíte cez uvedený kontakt.

Web používa nevyhnutnú dočasnú cookie na bezpečné spracovanie rezervácie. V súkromnej časti hostingu uchováva aj technický záznam o výsledku zápisu, aby sa tá istá rezervácia nevytvorila opakovane. V chránenej správe sú uložené aj zákaznícke kontakty, adresa, zvolený rozsah, cenový a časový rozpis, stav objednávky a prípadná interná poznámka prevádzkovateľky. Prístup majú iba oprávnení správcovia. Interná poznámka sa zákazníkovi ani do pozvánky Google neposiela.

Reklamné sledovanie na webe nepoužívame. Analytické meranie je voliteľné a vyžaduje váš súhlas podľa pravidiel uvedených nižšie. Poskytovateľ hostingu môže spracúvať technické záznamy potrebné na prevádzku a ochranu servera.

Prepojenie s Google Kalendárom

Pri pripojení web overí e-mail majiteľky Google účtu. Na základe jej súhlasu môže zisťovať časové intervaly obsadenosti kalendára, aby neponúkal obsadené termíny; návštevníkom nezobrazuje názvy ani obsah jej ostatných udalostí. Po zapnutí online rezervácií vytvorí v jej kalendári udalosť s termínom, službou, rozsahom a odhadom ceny, menom a kontaktmi zákazníka, adresou a poznámkou. Google odošle zákazníkovi pozvánku na zadaný e-mail. Prístupové údaje aplikácie a prístupové aj obnovovacie tokeny Google sa ukladajú v súkromnej časti hostingu mimo verejného adresára webu. Prepojenie sa používa na správu rezervácií. Majiteľka môže súhlas kedykoľvek odvolať v nastaveniach pripojených aplikácií svojho Google účtu; tým zruší ďalší prístup webu ku kalendáru. Už vytvorené udalosti sa samotným odvolaním prístupu nevymažú.

Voliteľná analytika a cookies

Po udelení súhlasu používame Google Tag Manager a Google Analytics 4 od Google Ireland Limited na vyhodnotenie návštevnosti a používania služieb: výber služby, úspešný výpočet ceny, otvorenie WhatsApp, začatie objednávky, prijatie individuálneho dopytu a serverom potvrdenú rezerváciu. Právnym základom analytiky je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Odmietnutie nemá vplyv na možnosť objednať si službu.

Pred udelením súhlasu sa Google meranie nenačíta. Zvolené reklamné súhlasy ostávajú odmietnuté. Rozhodnutie a čas jeho uloženia si pamätáme v úložisku prehliadača pod názvom cd_analytics_consent_v1 najviac 180 dní. Toto nastavenie slúži na rešpektovanie vašej voľby.

Po povolení môže analytika používať cookies _ga a _ga_… s nastavenou platnosťou najviac 180 dní. Pomáhajú rozlíšiť návštevy a interakcie. Do analytických udalostí neposielame meno, e-mail, telefón, presnú adresu, poznámku, text WhatsApp správy, číslo rezervácie ani jej presný termín. Posielame iba kategóriu služby, orientačnú cenu, trvanie a typ interakcie. Adresy stránok odosielame bez parametrov a fragmentov; pri odkazujúcej stránke iba jej pôvod.

Google pri prenose technicky spracúva aj sieťové a technické údaje zariadenia. Analytické údaje preto nepovažujeme za úplne anonymné. Spracúvanie môže zahŕňať prenos mimo EHP podľa podmienok a záruk Google. Podrobnosti nájdete v informáciách o používaní údajov spoločnosťou Google a v podmienkach spracúvania údajov.

Súhlas odvoláte tlačidlom nižšie. Ďalšie meranie sa zastaví a dostupné analytické cookies webu sa odstránia. Odvolanie neovplyvňuje zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Už prijaté údaje sa samotným odvolaním automaticky nevymažú. Uchovávanie údajov na úrovni udalostí a používateľov v GA4 je nastavené na 2 mesiace bez predlžovania pri novej aktivite. Tento limit sa nevzťahuje na štandardné súhrnné reporty.

Vaše otázky a práva

Ak ste nás kontaktovali a chcete požiadať o prístup k svojim údajom, opravu alebo vymazanie, použite uvedený e-mail. Podľa okolností môžete mať aj právo na obmedzenie spracúvania, prenosnosť či námietku a môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR. Viac o právach nájdete v nariadení GDPR.

Pracovná aktualizácia z 16. októbra 2026. Pred zverejnením prevádzkovateľka doplní alebo potvrdí úplné informačné údaje a konkrétne pravidlá uchovávania podľa svojej skutočnej prevádzky.